Seidor AMS

Explore ao máximo o desempenho das suas aplicações SAP

Reduza a carga de trabalho de TI e otimize suas soluções e seu desempenho

Apoiamos a sua empresa de forma proativa, executando o planejamento e construindo soluções adequadas a suas necessidades.

Não se trata apenas de suportar funcionalidades e infraestrutura, criamos um núcleo digital orgânico, bem estruturado e que proporciona inovação, compartilhamento de conhecimento e impulsiona a melhoria contínua dos aplicativos e processos, com soluções integradas e com custo adequado. 

  • Conhecemos profundamente todo ecossistema SAP; 
  • Suportamos mais de 60 diferentes clientes em diversas plataformas SAP; 
  • Somos reconhecidos e certificados como centro de expertise SAP (PCOE/ PCOE RUN); 
  • Somos pioneiros nas soluções S/4HANA e SAP SCP
  • Adotamos as melhores práticas aplicadas no mercado utilizando ferramentas ITSM de alto nível; 
  • Proporcionamos uma visão integrada e consistente de todo o ecossistema de aplicações SAP.

Serviços Seidor AMS

Seidor AMS - SERVICE OPERATION    
 

INCIDENT MANAGEMENT: Recuperação rápida e imediata de uma interrupção do serviço causada por um erro na aplicação.

PROBLEM MANAGEMENT: Resolução definitiva de incidente que não teve sua causa raiz solucionada. É realizado analisando sequências de incidentes repetitivos ou de eventos individuais.

Seidor AMS - SAP PARTNER CENTER OF EXPERTISE
 

Somos um centro de expertise SAP certificados. Atendemos o 1º e 2º nível de suporte da SAP em um ciclo ágil e consistente.

Seidor AMS - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS
 

Serviço de gerenciamento para aplicações que ajuda a melhorar o desempenho das operações da sua empresa: 

Suporte e consultoria BASIS | Monitoramento reativo e proativo de sistemas SAP | Administração de ambientes SAP

Seidor AMS - CHANGE MANAGEMENT
 

O objetivo do processo de Gerenciamento de Mudanças é o de verificar e controlar a implementação e gestão de todas as mudanças solicitadas à empresa e inseridas no serviço. As alterações podem resultar de várias frentes, elas podem ser alguns pedidos explícitos do negócio.

Por que escolher Seidor AMS

Expertise, recursos qualificados, conhecimento gerenciado e aplicado

Colaboradores Seidor AMS

+100 Colaboradores focados em gestão de aplicativos 

Horas Seidor AMS

+100.000 Horas de Suporte
 em operação/ano

Equipe Seidor AMS

+5 Anos: Tempo de experiência da
equipe

Atuação Global Seidor AMS

Abrangência nacional e internacional

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